Wir bevorzugen Online-Reservierungen; eine telefonische Reservierung ist jedoch ebenfalls möglich. Sie erhalten per E-Mail einen Link, über den Sie die Zahlung vornehmen können. Sollte der Kunde weder über einen Internetzugang noch über eine Kreditkarte für Online-Zahlungen verfügen, kann ihm ein Schreiben per Post zugesandt werden.

Aus versicherungstechnischen Gründen werden alle Camper (einschließlich Säuglinge und Kinder) bei der Gesamtbelegungskapazität der Unterkunft berücksichtigt.
Beispiel: Wenn Sie eine fünfköpfige Familie sind (2 Erwachsene + 1 Kind im Alter von 10 Jahren + 1 Kind im Alter von 5 Jahren + 1 Baby im Alter von 4 Monaten), bietet ein Mobilheim für 4 Personen nicht genügend Platz; Sie müssen daher ein Mobilheim für 6 Personen buchen.

Soweit möglich, gehen wir auf die Wünsche jedes einzelnen Campers ein. Falls Sie als Gruppe anreisen und benachbarte Stellplätze wünschen oder einen bestimmten Stellplatz reservieren möchten, geben Sie dies bitte bei Ihrer Online-Buchung im Feld „Anmerkungen“ an oder senden Sie eine E-Mail an unseren Kundenservice.

Um Ihren Aufenthalt zu stornieren, müssen Sie eine E-Mail an contact@landae.fr senden. Gemäß unseren AGB gelten folgende Bestimmungen:
Fall 1: Stornierung bis zu 15 Tage vor Beginn des Aufenthaltes
Der Campingplatz behält 25 % des Gesamtbetrags für den Aufenthalt als Stornogebühr ein. Die geleisteten Zahlungen werden abzüglich der Stornogebühren zurückerstattet. Falls die Zahlung ganz oder teilweise mit einem Gutschein erfolgt ist, beachten Sie bitte die auf diesem Gutschein angegebenen besonderen Bedingungen.
Fall 2: Stornierung zwischen 14 und 8 Tagen vor Beginn des Aufenthalts.
Der Campingplatz behält 50 % des Gesamtbetrags für den Aufenthalt als Stornogebühr ein. Die geleisteten Zahlungen, abzüglich der Stornogebühren, werden in Form eines Gutscheins gutgeschrieben. Dieser Gutschein ist nicht erstattungsfähig und hat eine Gültigkeitsdauer von 1 Jahr. Er ist nicht verlängerbar, auch nicht im Falle einer erneuten Stornierung.
Fall 3: Stornierung zwischen 7 Tagen vor und dem Anreisetag
Der gesamte bereits gezahlte Betrag, d. h. der gesamte Betrag für den Aufenthalt, verbleibt beim Campingplatz. Es erfolgt keine Rückerstattung. Sollte der Kunde nicht innerhalb von zwei Tagen nach Beginn seines Aufenthalts auf dem Campingplatz erscheinen, ohne den Campingplatz zuvor per Post oder E-Mail darüber informiert zu haben, gilt die Buchung als vom Kunden storniert. Der Campingplatz behält sich daher das Recht vor, die Unterkunft erneut zur Vermietung anzubieten.

Ja, der Campingplatz LANDAE akzeptiert Zahlungen mit ANCV-Urlaubsschecks in Papierform. „Connect“-Urlaubsschecks werden nicht akzeptiert. Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen muss die vollständige Bezahlung Ihres Aufenthalts einen Monat vor Ihrem Ankunftsdatum erfolgen; die Urlaubsschecks müssen per Post eingesandt werden.

Der Campingplatz LANDAE akzeptiert keine Zahlungen per VACAF

Bei der Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Gesamtbetrags fällig. Der Restbetrag ist 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts zu begleichen.
Wenn Sie früh genug buchen, besteht die Möglichkeit, die Zahlungen durch die Einreichung mehrerer Schecks zu staffeln. Der gesamte Betrag für den Aufenthalt muss vor Ihrer Ankunft beglichen sein.
Sollten Sie weniger als dreißig Tage vor Ihrer Ankunft buchen, ist eine Ratenzahlung nicht möglich.

Ja, der Campingplatz LANDAE erlaubt Hunde (außer der Klassen 1 und 2) und Katzen. Wir bitten Sie, sicherzustellen, dass der Impfpass des Tieres auf dem neuesten Stand ist. Pro Stellplatz oder Unterkunft ist nur ein Tier erlaubt. Es wird ein täglicher Aufpreis berechnet. Das Tier muss an der Leine geführt werden und darf während Ihrer Abwesenheit nicht allein gelassen werden.

Der Campingplatz bietet im Juli und August Aktivitäten für die ganze Familie an. Erwachsene und Kinder können daran teilnehmen. Die Kinder stehen unter der Aufsicht ihrer Eltern.

In den Premium-Unterkünften sind Bettwäsche und Handtücher im Preis inbegriffen. In den übrigen Unterkünften sind Bettwäsche und Handtücher gegen Aufpreis erhältlich.

Unsere Einrichtung ist von den Osterferien bis zu den Herbstferien geöffnet.

Ja, das Schwimmbecken und das Planschbecken sind beheizt und während der gesamten Öffnungszeit des Campingplatzes geöffnet.

Der Zugang zum Schwimmbad ist den Gästen des Campingplatzes vorbehalten. Restaurantgäste und externe Besucher haben keinen Zutritt zum Schwimmbad.