{"id":2594,"date":"2025-12-04T10:17:19","date_gmt":"2025-12-04T09:17:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.landae.fr\/cgv\/"},"modified":"2025-12-04T10:17:19","modified_gmt":"2025-12-04T09:17:19","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.landae.fr\/es\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group alignfull has-global-padding is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>Para beneficiarte de los servicios ofrecidos por el camping LANDAE, te rogamos que leas atentamente las condiciones generales que figuran a continuaci\u00f3n. Estas condiciones rigen la venta de vacaciones y son v\u00e1lidas en el momento en que se realiza el pedido. La reserva de una estancia implica la plena aceptaci\u00f3n de nuestras condiciones.  <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CONDICIONES DE RESERVA<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las reservas s\u00f3lo se hacen efectivas con el acuerdo del camping, una vez recibido el dep\u00f3sito y el contrato de reserva, debidamente cumplimentado y firmado, o la aceptaci\u00f3n de las condiciones generales de venta al reservar por Internet.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de impago del anticipo en el momento de la reserva o del saldo a m\u00e1s tardar 30 d\u00edas antes del inicio de las vacaciones por parte del cliente, el camping se reserva el derecho a anular la reserva y a realquilar el alojamiento.<\/li>\n\n\n\n<li>El camping LANDAE ofrece vacaciones en familia, en el sentido tradicional, y los alojamientos est\u00e1n especialmente concebidos para ello. El camping LANDAE se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva que sea contraria a este principio o que pretenda desviarse de \u00e9l. <\/li>\n\n\n\n<li>La reserva de una parcela de camping o de un alojamiento de alquiler se realiza a t\u00edtulo estrictamente personal<br>. En ning\u00fan caso podr\u00e1s subarrendar o transferir tu reserva<br>sin el consentimiento previo del camping. <\/li>\n\n\n\n<li>Los menores deben ir acompa\u00f1ados de sus padres o tutores legales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Parcela de camping<\/strong><br>El paquete b\u00e1sico incluye una parcela para tienda, caravana o autocaravana para 1 \u00f3 2 personas, acceso a instalaciones sanitarias e instalaciones de recepci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Alquiler<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los alojamientos de alquiler est\u00e1n totalmente equipados. El paquete b\u00e1sico es para 2 a 6 personas, seg\u00fan el tipo de alojamiento. <\/li>\n\n\n\n<li>El camping se reserva el derecho a denegar el acceso a grupos o familias que lleguen con un n\u00famero de participantes superior a la capacidad del alojamiento alquilado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Gastos de reserva<\/strong><br>El camping LANDAE ofrece gastos de reserva en alquileres y parcelas descubiertas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">TARIFAS Y TASA TUR\u00cdSTICA<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los precios indicados son v\u00e1lidos para todas las estancias hasta el 31 de diciembre de 2026.<br>Corresponden a una noche y est\u00e1n en euros, IVA incluido. <\/li>\n\n\n\n<li>La tasa tur\u00edstica es de 0,86 euros por persona mayor de 18 a\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CONDICIONES DE PAGO<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para las reservas efectuadas con m\u00e1s de 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n al inicio de la estancia, deber\u00e1 abonarse al camping LANDAE, en el momento de la reserva, un anticipo del 25% del precio de los servicios reservados. El saldo deber\u00e1 abonarse a m\u00e1s tardar 30 d\u00edas antes del inicio de la estancia. <\/li>\n\n\n\n<li>Para las reservas efectuadas con menos de 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n al inicio de la estancia, el pago completo debe realizarse en el momento de la reserva (25% de fianza + el resto de la estancia).<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de impago del anticipo en el momento de la reserva o del saldo a m\u00e1s tardar 30 d\u00edas antes del inicio de la estancia por parte del cliente, el camping LANDAE se reserva el derecho de anular la reserva y volver a ofrecer el alojamiento en alquiler. Esta anulaci\u00f3n por falta de pago no dar\u00e1 lugar a ning\u00fan reembolso de las sumas ya abonadas por el cliente. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>NO HAY DERECHO DE DESISTIMIENTO<\/p>\n\n\n\n<p>De conformidad con el art\u00edculo L.221-28 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, el camping informa a sus clientes de que la venta de servicios de alojamiento prestados en una fecha determinada, o con una frecuencia determinada, no est\u00e1 sujeta a las disposiciones relativas al periodo de reflexi\u00f3n de 14 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CANCELACI\u00d3N Y CAMBIOS<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1. Cambiar tu reserva<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Una vez transcurrido el plazo de 15 d\u00edas, no se tendr\u00e1 en cuenta ninguna solicitud de modificaci\u00f3n. Si la modificaci\u00f3n solicitada por el cliente no puede ser aceptada por el camping (no hay disponibilidad, se ha superado el plazo de 15 d\u00edas, etc.), el cliente deber\u00e1 continuar con la estancia tal y como la reserv\u00f3 originalmente o cancelarla de acuerdo con las condiciones de cancelaci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n<p>No se aceptar\u00e1n aplazamientos para la temporada siguiente.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cualquier solicitud para aumentar la duraci\u00f3n de tu estancia estar\u00e1 sujeta a la disponibilidad y a las tarifas vigentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier solicitud para reducir la duraci\u00f3n de tu estancia se considera una cancelaci\u00f3n parcial y estar\u00e1 sujeta a las condiciones de cancelaci\u00f3n e interrupci\u00f3n de la estancia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2. Prestaciones no utilizadas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si tu estancia se interrumpe o acorta por uno de los siguientes motivos :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cierre de fronteras por decisi\u00f3n administrativa<\/li>\n\n\n\n<li>Cierre administrativo del camping<\/li>\n\n\n\n<li>Desplazamiento restringido a un determinado n\u00famero de kil\u00f3metros por decisi\u00f3n administrativa, lo que imposibilita acudir al camping<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El camping emitir\u00e1 un vale por el equivalente a las noches no utilizadas, v\u00e1lido durante 1 a\u00f1o. Si el cliente rechaza este vale, podr\u00e1 solicitar la devoluci\u00f3n del importe correspondiente, menos el coste de la garant\u00eda de cancelaci\u00f3n, si procede. <\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<strong>3. Anulaci\u00f3n por camping Landae<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En caso de anulaci\u00f3n por parte del camping, salvo en caso de fuerza mayor, se reembolsar\u00e1n \u00edntegramente las cantidades abonadas por la reserva. Sin embargo, esta anulaci\u00f3n no podr\u00e1 dar lugar al pago de da\u00f1os y perjuicios. <\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<strong>4. Cancelaci\u00f3n por parte del campista<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En caso de anulaci\u00f3n por parte del campista, las condiciones de anulaci\u00f3n y reembolso son las siguientes. Todas las solicitudes de anulaci\u00f3n deben enviarse por correo postal a la direcci\u00f3n postal del camping LANDAE o por correo electr\u00f3nico. Las anulaciones realizadas por tel\u00e9fono no se tendr\u00e1n en cuenta. Toda anulaci\u00f3n conllevar\u00e1 la anulaci\u00f3n de la reserva y el camping se reserva el derecho de volver a ofrecer el alojamiento en alquiler.   <\/p>\n\n\n\n<p>En caso de cancelaci\u00f3n por parte del campista<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por uno de los siguientes motivos hasta la fecha de llegada:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cierre de fronteras por decisi\u00f3n administrativa<\/li>\n\n\n\n<li>Cierre administrativo del camping<\/li>\n\n\n\n<li>Desplazamiento restringido a un determinado n\u00famero de kil\u00f3metros por decisi\u00f3n administrativa, lo que imposibilita acudir al camping<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El camping emitir\u00e1 un vale por el importe total pagado, v\u00e1lido durante 1 a\u00f1o. Si el cliente se niega a aceptar este vale, se le reembolsar\u00e1 el importe correspondiente si as\u00ed lo solicita. <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por todos los dem\u00e1s motivos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Caso 1: Anulaci\u00f3n hasta 15 d\u00edas antes del inicio de las vacaciones.  <\/strong><br>El camping retendr\u00e1 el 25% del coste total de la estancia en concepto de gastos de cancelaci\u00f3n. Las cantidades abonadas, deducidas de los gastos de anulaci\u00f3n, ser\u00e1n reembolsadas. Si el pago se ha realizado en parte o en su totalidad con un vale, consulta las condiciones espec\u00edficas del vale.  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Caso 2: Anulaci\u00f3n entre D-14 y D-8 antes del inicio de la estancia<\/strong>.<br>El camping retendr\u00e1 el 50% del coste total de la estancia en concepto de gastos de anulaci\u00f3n. Las cantidades abonadas, deducidas del importe de los gastos de anulaci\u00f3n, ser\u00e1n objeto de un vale. Este vale no es reembolsable y tiene una validez de 1 a\u00f1o. No es renovable, ni siquiera en caso de una nueva cancelaci\u00f3n.   <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Caso 3:<\/strong> <strong>Anulaci\u00f3n entre D-7 y el d\u00eda de llegada<\/strong><br>El camping retendr\u00e1 todas las cantidades abonadas, es decir, el importe total de la estancia. No se efectuar\u00e1 ning\u00fan reembolso. Si el cliente no se presenta en el camping en los dos d\u00edas siguientes a la fecha de inicio de su estancia, y sin haber informado previamente al camping por correo postal o electr\u00f3nico, se considerar\u00e1 que la reserva ha sido cancelada por el cliente. Por tanto, el camping se reserva el derecho de realquilar el alojamiento.   <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En caso de anulaci\u00f3n de la estancia, el importe pagado en Ch\u00e8ques Vacances no podr\u00e1 ser reembolsado de conformidad con el art\u00edculo L.112-14 I. del C\u00f3digo Monetario y Financiero franc\u00e9s. En este caso, el camping LANDAE emitir\u00e1 un vale no reembolsable v\u00e1lido durante 1 a\u00f1o, no renovable incluso en caso de nueva cancelaci\u00f3n y utilizable en el camping. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">TU ESTANCIA<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>1. Llegada<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alojamiento de alquiler: se te dar\u00e1 la bienvenida a partir de las 16.00 h del d\u00eda de tu llegada, y cuando se te entreguen las llaves de tu alojamiento, se te pedir\u00e1 que pagues una fianza s\u00f3lo con tarjeta de cr\u00e9dito.<\/li>\n\n\n\n<li>Parcelas de acampada: ser\u00e1s recibido a partir de las 14 h del d\u00eda de tu llegada. S\u00f3lo se pedir\u00e1 un dep\u00f3sito con tarjeta de cr\u00e9dito. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2. Durante tu estancia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Es responsabilidad del campista contratar un seguro: los campistas son responsables de cuidar de sus objetos personales (bicicletas, etc.). El camping declina toda responsabilidad en caso de incidente del que sea responsable el campista. <\/p>\n\n\n\n<p>Todos los clientes deben cumplir el reglamento interno. S\u00f3lo las personas nombradas en el contrato de reserva est\u00e1n autorizadas a acceder al establecimiento y a sus instalaciones. <\/p>\n\n\n\n<p>Cualquier persona no mencionada en el contrato de reserva debe obtener autorizaci\u00f3n previa de la recepci\u00f3n. Todos los inquilinos son responsables de cualquier perturbaci\u00f3n o molestia causada por las personas que se alojen con ellos o les visiten. <\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<strong>3. Inicia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alojamiento de alquiler: el d\u00eda de salida indicado en tu contrato, el alojamiento de alquiler debe quedar libre antes de las 10 de la ma\u00f1ana. Deber\u00e1s dejar el alojamiento en condiciones de limpieza y orden, y se podr\u00e1 comprobar el inventario. Ser\u00e1s responsable de cualquier objeto roto o da\u00f1ado, y de restaurar las instalaciones si fuera necesario. La fianza se te devolver\u00e1 al final de la estancia, una vez deducida la indemnizaci\u00f3n que se te haya podido descontar, sobre la base de facturas justificativas, por los desperfectos constatados en el inventario de salida. La retenci\u00f3n de la fianza no excluye una indemnizaci\u00f3n adicional si los gastos superan el importe de la fianza.   <\/li>\n\n\n\n<li>Parcelas de camping: el d\u00eda de salida indicado en tu contrato, la parcela debe quedar libre antes de las 12 h. La parcela debe dejarse limpia, sin cubos de basura ni otros desperdicios. La fianza te ser\u00e1 devuelta al final de tu estancia, previa deducci\u00f3n de las indemnizaciones deducidas, sobre la base de facturas justificativas, por los desperfectos constatados en el inventario de enseres al final de tu estancia. La retenci\u00f3n de la fianza no excluye una indemnizaci\u00f3n adicional en caso de que los gastos superen el importe de la fianza.   <\/li>\n\n\n\n<li>Si el alojamiento no se ha limpiado antes de tu partida, se te pedir\u00e1 que pagues una tasa de limpieza de al menos 90 euros, impuestos incluidos.<\/li>\n\n\n\n<li>En caso de salida tard\u00eda, a menos que se ofrezca la opci\u00f3n \u00abSalida tard\u00eda\u00bb y se contrate con el camping, se te podr\u00e1 cobrar un d\u00eda m\u00e1s seg\u00fan la tarifa nocturna vigente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ANIMALES<\/h2>\n\n\n\n<p>Se aceptan mascotas (excepto perros de 1\u00aa y 2\u00aa categor\u00eda) previo pago de una tasa en el momento de la reserva. Si se admiten, deben ir siempre con correa. No se admiten cerca de piscinas, en tiendas de alimentaci\u00f3n ni en edificios. Los certificados de vacunaci\u00f3n de perros y gatos deben estar al d\u00eda. Las mascotas son tu responsabilidad y nunca deben quedarse solas en el alojamiento ni en las parcelas.    <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">IMAGEN<\/h2>\n\n\n\n<p>Autorizas al camping LANDAE a fotografiarte, grabarte o filmarte durante tu estancia y a utilizar dichas im\u00e1genes, sonidos, v\u00eddeos y grabaciones en todos los soportes (en particular en las redes Facebook e Instagram &#8211; en los soportes de presentaci\u00f3n y promoci\u00f3n del camping LANDAE). Esta autorizaci\u00f3n se aplica tanto a ti como a las personas que se alojen contigo. Su \u00fanica finalidad es promocionar y animar el camping LANDAE y en ning\u00fan caso puede perjudicar tu reputaci\u00f3n. Esta autorizaci\u00f3n se concede gratuitamente, para todos los pa\u00edses y por un periodo de 5 a\u00f1os.   <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DISPUTA<\/h2>\n\n\n\n<p>En caso de disconformidad o anomal\u00eda relativa al alojamiento o a la parcela asignada, el cliente deber\u00e1 informar a recepci\u00f3n en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas.<\/p>\n\n\n\n<p>Cualquier queja relativa a la no conformidad de los servicios con los compromisos contractuales puede comunicarse por correo postal o electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n del camping.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">MEDIACI\u00d3N<\/h2>\n\n\n\n<p>En caso de litigio, puedes ponerte en contacto con nosotros de la siguiente manera:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Env\u00eda una carta por correo certificado con acuse de recibo a la direcci\u00f3n del camping, 221 chemin de la Montagne &#8211; 40440 Ondres.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De conformidad con las disposiciones del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s relativas al \u00abproceso de mediaci\u00f3n en litigios de consumo\u00bb, despu\u00e9s de haberte puesto en contacto con nosotros y si no has recibido una respuesta satisfactoria, puedes recurrir, de forma gratuita, a un procedimiento de mediaci\u00f3n en materia de consumo con :<\/p>\n\n\n\n<p>CM2C- 49 rue de Ponthieu &#8211; 75 008 PAR\u00cdS Tel : 01 89 47 00 14 &#8211; P\u00e1gina web : <a href=\"https:\/\/www.cm2c.net\/declarer-un-litige.php\">https:\/\/www.cm2c.net\/declarer-un-litige.php<\/a> &#8211; Mail : <a href=\"mailto:litiges@cm2c.net\">litiges@cm2c.net<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">RESPONSABILIDAD DEL CAMPING LANDAE<\/h2>\n\n\n\n<p>El camping LANDAE hace todo lo posible para que la informaci\u00f3n publicada en el sitio web del camping relativa al lugar de acogida est\u00e9 lo m\u00e1s actualizada posible, en particular las fotos de presentaci\u00f3n, las descripciones, las actividades, las actividades de ocio, los servicios y las fechas de funcionamiento. Sin embargo, dado que parte de esta informaci\u00f3n es proporcionada por socios o terceros, LANDAE no puede garantizar que sea exacta, actualizada y exhaustiva en todo momento. A este respecto, LANDAE s\u00f3lo est\u00e1 vinculada por una obligaci\u00f3n de medios.  <\/p>\n\n\n\n<p>Si tienes alguna pregunta o necesitas m\u00e1s informaci\u00f3n, no dudes en ponerte en contacto con el camping.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">TECNOLOG\u00cdA DE LA INFORMACI\u00d3N Y LIBERTAD<\/h2>\n\n\n\n<p>La informaci\u00f3n que nos comuniques en el momento de realizar tu pedido no ser\u00e1 transmitida a terceros. Esta informaci\u00f3n ser\u00e1 considerada confidencial por el camping LANDAE. S\u00f3lo ser\u00e1 utilizada por los servicios internos del camping, para tramitar tu pedido y reforzar y personalizar la comunicaci\u00f3n y la oferta de servicios reservados a los clientes del camping en funci\u00f3n de tus centros de inter\u00e9s. De conformidad con la Ley francesa de Protecci\u00f3n de Datos de 6 de enero de 1978, tienes derecho a acceder, rectificar y oponerte a los datos personales que te conciernan. Para ello, s\u00f3lo tienes que enviarnos una solicitud por correo postal a la siguiente direcci\u00f3n, indicando tu nombre completo y direcci\u00f3n:    <\/p>\n\n\n\n<p>Camping LANDAE<br>221 chemin de la Montagne<br>40440 Ondres<br>N\u00b0SIRET: 92207455400028<br><\/p>\n\n\n\n<p>De conformidad con el art\u00edculo L.223-2 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, te recordamos que si ya no deseas ser objeto de prospecci\u00f3n comercial por tel\u00e9fono, puedes inscribirte gratuitamente en la lista de oposici\u00f3n a la prospecci\u00f3n telef\u00f3nica a trav\u00e9s del sitio <a href=\"http:\/\/www.bloctel.gouv.fr\/\">bloctel.gouv.fr<\/a>. Esta lista se aplica a todos los profesionales con los que no tengas ninguna relaci\u00f3n contractual en vigor. <\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para beneficiarte de los servicios ofrecidos por el camping LANDAE, te rogamos que leas atentamente las condiciones generales que figuran a continuaci\u00f3n. Estas condiciones rigen la venta de vacaciones y son v\u00e1lidas en el momento en que se realiza el pedido. La reserva de una estancia implica la plena aceptaci\u00f3n de nuestras condiciones. CONDICIONES DE [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2584,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"class_list":["post-2594","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.landae.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2594","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.landae.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.landae.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.landae.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.landae.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2594"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.landae.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2594\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.landae.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2584"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.landae.fr\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2594"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}